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 Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730

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jojox44
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MessageSujet: Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730   Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730 Icon_minitimeSam 15 Mar - 10:03

Bonjour,

Il y a de ça une ans, j'ai installé une alarme PowermaxPro chez moi (travail chez un installateur j'ai eu l'opportunité d'avoir le prix de gros, j'ai sauté sur l'occasion).
Mon installation est composé d'une centrale PowermaxPro, de 4 télécommandes, de 4 détecteurs, de 7 contacts d'ouverture et d'une sirène extérieure MSC-730.

Jusque là tout fonctionnait à merveille.

Mais depuis 2 mois la sirène extérieure ne retentit plus lors d'une alarme.

J'ai déprogrammé celle-ci de la centrale, je l'ai reprogrammé mais rien n'y fait.

La batterie de la sirène est bonne, celle-ci est bien reconnue par la centrale et son autoprotection fait déclencher l'alarme de la centrale mais pas celle de la sirène extérieure. J'ai testé la sirène en restant appuyé 3 scd sur le bouton test et celle-ci sonne bien. J'ai cherché des solution à mon problème sur la toile mais je n'ai toujours pas trouvé la solution. Je m'en remet donc à votre forum.

Cordialement
 
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MessageSujet: Re: Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730   Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730 Icon_minitimeSam 15 Mar - 22:35

Bonjour,
Le prix de gros, c'est bien mais que dit le SAV de votre fournisseur  Question 
Le voyant jaune de votre centrale est-il éteint  Question 
Quelle est la version de votre manuel installateur  Question 
cdt,
 
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jojox44
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MessageSujet: Re: Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730   Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730 Icon_minitimeDim 16 Mar - 11:00

Bonjour,

Et bien pour le SAV j'ai la facture et le fournisseur est ADI situé dans ma région donc je penses que je n'aurai pas de problème en cas de retour de matériel.

Pour la centrale, aucuns défauts le voyant jaune est éteint.

Concernant les version du manuel installateur : D-304575

Merci de l'intérêt porté à ma demande,

Cordialement
 
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MessageSujet: Re: Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730   Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730 Icon_minitimeDim 16 Mar - 19:29

Justement ADI se fera un plaisir de vous répondre ..censé ne vendre qu'au pro...je laisse le message en ligne pour que les installateurs voient de quoi est capable leur fournisseur..le beurre et l'argent du beurre....Si Visonic continue comme ça....cette marque va disparaitre du paysage professionnel..
 
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MessageSujet: Re: Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730   Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730 Icon_minitimeDim 16 Mar - 20:53

Admin a écrit:
Justement ADI se fera un plaisir de vous répondre ..censé ne vendre qu'au pro...je laisse le message en ligne pour que les installateurs voient de quoi est capable leur fournisseur..le beurre et l'argent du beurre....Si Visonic continue comme ça....cette marque va disparaitre du paysage professionnel..

Bonsoir
Et oui rien ne m'etonne a l'heure actuelle "Bravo" au fournisseur et "jojox44"
Donc comme vous l'indique "Admin" il ne vous reste plus qu'a vous adressez a votre fournisseur!!!!
 
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MessageSujet: Re: Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730   Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730 Icon_minitimeDim 16 Mar - 21:10

bonsoir,
d'habitude je ne suis pas particulièrement mauvaise langue  Laughing mais juste envie de repondre car mes doigts brule d'envie de tapé sur le clavier  Rolling Eyes 
ahhh ADI gardiner !!! pour moi perso ce fournisseur n'existe meme plus !!
 
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MessageSujet: Re: Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730   Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730 Icon_minitimeLun 17 Mar - 11:02

On va rester Zen et ne pas se contredire avec le règlement, ADI a simplement oublié qu'avec le net tout se sait et que "jouer" avec les 10 balles du particulier et les centaines de milliers d'euros des installateurs risque de leur couter chers !! mais après tout c’est leurs problèmes
 
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MessageSujet: Re: Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730   Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730 Icon_minitimeLun 17 Mar - 16:37

ok no probléme pour moi ! Laughing  c'était juste une petite parenthése .

@+ guillaume
 
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MessageSujet: Re: Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730   Problème Powermaxpro et sirène extérieure MSC-730 Icon_minitime

 
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