CD3402 qui se declenche lors de la sortie

Bonjour,
Pratiquement à chaque fois mon alarme CD3402 se declenche au moment de sortir, après avoir tapé le code.
J'ai augmenté le temps de sortie à 40 secondes (au lieu de 30s d'origine), mais rien n'y fait.
J'ai donc regarder dans le journal des evenements, et voilà ce qu'il y a :

#002 01 Arret
Util01 --> 3 fev 15:58

#003 01 Marche
Util01 --> 3 fev 15:57

#004 04 Escalier
--> 3 fev 15:57

#005 Defaut Sortie
Util01 --> 3 fev 15:57


A priori c'est dû au detecteur de mouvement de mon escalier, qui se trouve dans l'axe à 4 m ou se trouve le clavier ou je tape le code.
Que faut il vérifier ? comment exclure ce détecteur si il a un défaut avant de le changer ?
Ce détecteur est à 40cm d'une fenêtre, dans un angle.
Il y a aussi un détecteur de fumée à 70 cm, est ce que celà peut perturber le detecteur ?
Autre précision : faut il refermer le couvercle du clavier après avoir tapé le code ? y a t'il un capteur autoprotection ?

Merci pour votre aide.

Bonsoir
Lorsque vous allez dans : zone et que vous sélectionnez ce détecteur la zone 4,
Son " type" est il  temporisé( ent/sortie)??
À+

Magic

bonsoir "glubzor"
Verifiez que votre zone 4 soit bien temporisee comme vous l'indique "Magic" (que je salue) apparement il s'agit bien d'un defaut de tempo

Bonjour,
Effectivement mon detecteur zone 4 était en alarme, je l'ai donc passé ent Ent/sortie.
Quand je suis devant le clavier et que j'ouvre et ferme la porte la led du detecteur s'allume (pas à chaque fois), je suis pourtant à plus de 4 m du détecteur.
C'est donc surement ça. je vous tiendrai au courant si cela à résolu complètement le problème (je n'ai pas encore activé l'alarme).
Merci à Magic.
A+

Bonjour,
Des nouvelles, j'ai activé plusieurs fois l'alarme et je n'ai pas eu de declenchement intenpestif.
C'était donc bien ça.
Merci encore