Bonsoir,
Votre ancien propriétaire a peut être entendu la sirène (ou les sirènes) de votre alarme.
Lui avez-vous posé la question
Pour ce qui concerne votre carte sim, vous devriez l'insérer dans un autre téléphone portable ou smartphone et refaire l'essai pour voir si la centrale vous appelle.(profites-en pour insérer la carte sim du téléphone emprunté dans le votre).
Si elle ne vous appelle pas lors d'un déclenchement alors qu'elle appelle bien les autres N°...vous devriez vous rapprocher de votre opérateur pour qu'il vous change votre carte sim.
Cdt,