défaut alimentation VISONIC PRO

bonjour,
en cherchant une réponse à un pb, j'ai trouvé ce site d'où mon inscription immédiate !
mon souci :
notre maison est équipée de l'alarme VISONIC POWERMAX PRO alimentée par le réseau électrique et non batterie
hier nous avons eu une coupure de courant dans notre ville - lorsque le courant est revenu, notre alarme s'est mis en défaut (triangle jaune/orange)
et en cliquant 2x sur OK pour connaitre le pb : DEFAUT ALIMENTATION !
que cela signifie-t-il puisque la centrale est sur le réseau électrique ?
Merci à vous

pour info, je ne SUIS pas du tout bricolo ..

Bonsoir

Tout système d'alarme y compris la votre fonctionne avec une batterie et le secteur ne sert qu a alimenter le chargeur a l’intérieur de celle ci.
soit la batterie est en train de se recharger, soit le connecteur de la batterie est mal enfoncé ou le chargeur est mal alimenté en 220 v

merci Marc de votre réponse !
le défaut est toujours présent (triangle jaune) ... ......alors que la coupure de courant a duré près d' 1h seulement.
Aurait-elle dû déjà être rechargée ? en sachant que nous n'avons pas mis l'alarme cette nuit ni ce jour
on va attendre et j'espère que la batterie se rechargera si le pb est bien cela

le voyant secteur est allumé ? sinon oui il faut attendre que la batterie se recharge...mai si elle est vieille elle aura du mal a remonter..la changer..

la centrale a été installée de mémoire en 2011-2012.
le seul voyant visible sur la centrale est le logo "triangle jaune" indiquant un défaut
l'écran digital indique "PRET" et "DEFAUT"

il doit y avoir voyant vert secteur ! c le témoin du chargeur

Pas de témoin vert allumé !

Bonsoir
Verifiez que l'alimm 220v est bien au transfo et verifier le tabeau electrique au cas ou un fusible serait saute
Sinon verifier que le transfo ne soit pas grille en verifiant la tension de sortie

"Verifiez que l'alimm 220v est bien au transfo et verifier le tabeau electrique au cas ou un fusible serait saute
Sinon verifier que le transfo ne soit pas grille en verifiant la tension de sortie"


aie aie aie !!
je peux juste vérifier si pb de fusible (qui aurait sauté)
et encore....faut que je regarde tous les fusibles car je ne sais pas où est celui relié à la centrale ...
le reste....sera compliqué !!

nouvelle péripétie : la centrale vient de me contacter : "batterie basse"

Bonsoir
Oui tout a fait normal puisque l'alim secteur 220v n'est plus a la centrale et dans pas longtemps il y aura plus rien si vous ne vous occupez pas de voir le probl d'alim 220v

Aie !! Bon.. je vais chercher alors un installateur agréé visonic .. en période estivale 🤨🤨

Merci en tout cas pour votre aide

Bonjour
Connaissais vous un site ou commander une télécommande visionic (TX 868 c’est ce qui est écrit sur le circuit imprimé)mais surtout comment la paramétrer.
Cdt.

Bonjour
Pour programmer une nouvelle télécommandé il faut aller dans le menu "Installateur " menu "Apprentissage " et ensuite menu "Telecommande" touche "Ok" et faire reconnaître la nouvelle télécommandé en appuyant sur la touche cadenas ouvert

Bonjour merci pour ces infos savez vous sur quel site je peux en commander une car il y’a plusieurs modèles.
Merci

Bonjour
Oui sur le même site que ce forum