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 message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans

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manoga
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MessageSujet: message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans   message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans Icon_minitimeMar 6 Juil - 23:23

Bonjour
J'ai fait installer une alarme SIMPL'VOX avec sysrème filaire et sirène interieure il y a deux ans. IL y a eu quelques coupures de courant dont une ayant duré plus de 24 heures. Il y a qques jours nouvelle coupure de courant, j'ai entendu un bip strident et discontinu et le haut parleur disait : "batterie faible". Lorsque le courant est revenu 5mn après, un appel a été émis vers le numéro de téléphone destinataire des messages d'alarme en indiquant "batterie faible".
L'installateur, m'a indiqué qu'il fallait changer la batterie et qu'il ne la vendait pas seule, le forfait batterie déplacement est de 120€HT. Les batteries ont une durée de vie de 3 ans mais elle a pu être défecueuse.
Puis-je changer cette batterie moi-même. Si oui, quelles sont les réferences ainsi que les manipulations à faire, car je ne trouve rien sur la notice.
De plus ces produits sont garantis 5 ans, la batterie ne dit-elle pas être échangée.
Je vous remercie de votre réponse
 
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florent
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MessageSujet: Re: message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans   message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans Icon_minitimeMar 6 Juil - 23:55

la garantie s entend sous certain condition (coupure de moins de X heures , température de fonctionnement)


si les coupures de courants sont longue ou trop fréquente y as un moment la batterie atteint un seuil limite qui ne permet plus sont rechargement ( même principe que les batteries de voiture ... )

Essaie de voir si vous avez les doc le type et modèle de batterie

 
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manoga
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MessageSujet: Re: message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans   message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans Icon_minitimeMer 7 Juil - 8:43

J'ai toutes les documentations des produits, cependant il n'y a pas de références de cette batterie ni de mode d'emploi pour la changer (du moins je n'ai pas su le trouver).
L'estimation de l'électricien à 120 € pour venir la changer vous paraît elle normale ou chère.
Merci
 
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florent
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MessageSujet: Re: message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans   message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans Icon_minitimeJeu 8 Juil - 2:37

L'estimation de l'électricien à 120 € pour venir la changer vous paraît elle normale ou chère


moi je dirais normal....

 
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veloceman
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veloceman

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MessageSujet: Re: message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans   message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans Icon_minitimeJeu 8 Juil - 18:26

moi je dirais pareil!
120euros tout compris avec deplacement et m-oeuvre,cela me parait tres correct! Very Happy
 
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janific
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MessageSujet: Re: message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans   message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans Icon_minitimeSam 10 Juil - 22:41

Vous me semblez être un particulier, je ne comprends donc pas que vous puissiez parler d'un prix de 120€ que vous dites HT. Le prix réel qui vous sera facturé sera sensiblement de 143,5 €. Peu importe la raison du prix, seul le montant réel est à prendre en considération.
Techniquement, il y a bien des choses à vérifier: Alimentation (valeur, débit...), Y a t'il une fonction chargeur? Pour quel type de batterie? Quel type de batterie est utilisée? La batterie est elle commune avec la siréne? La siréne est elle autoalimentée? quel est le seuil de détection de batterie faible?(il est réglable)...
En tout cas sachez que les batteries NiCad en particulier ou même NiMh sont à proscrire dans cet usage. Il faut utiliser des batteries supportant la charge permanente.
Si vous êtes en capacité technique de traîter les point précédents vous vous en aurez entre 10 et 30 €, sinon par exemple 60€ de déplacement, 50 € de main d'oeuvre et 30 € de matériel nous mène au prix proposé.
Je pense malgré tout qu'il est dans les tarifs élevés votre électricien.
 
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MessageSujet: Re: message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans   message "batterie faible" sur SIMPL'VOX de moins de 2 ans Icon_minitime

 
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