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 connexion galaxy 500 vers pc

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corbolion
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MessageSujet: connexion galaxy 500 vers pc   connexion galaxy 500 vers pc Icon_minitimeVen 10 Déc - 19:01

bonjour
j'ai du intervenir sur une galaxy 500 , pour mettre en place un pc de gestion avec le logiciel galaxy RSS
le convertisseur rs 232 était deja sur place , mais impossible de connecter ( j'ai verifier les switchs du convertisseur , les vitesses de connexion carte et logiciel )
lors de la connexion vers la centrale le pc me demande un code et apres 20 secondes il me marque " connexion interrompu "
si quelqu'un a une idée ( j'ai appelé la hotline mais ils ne savent pas et il ne veulent pas cherché de solution possible )
merci
 
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raph
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MessageSujet: Re: connexion galaxy 500 vers pc   connexion galaxy 500 vers pc Icon_minitimeSam 11 Déc - 8:14

bonjour

je vois de quoi tu parles. C'est le code de connexion . Par defaut , il n'y a pas de code de validé.

Essaye de valider sans code .

Apres si l'ancien installateur a mis un code , ca va se compliquer !!!

as tu le code technicien ?
 
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corbolion
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MessageSujet: Re: connexion galaxy 500 vers pc   connexion galaxy 500 vers pc Icon_minitimeDim 12 Déc - 11:41

bonjour
oui j'ai le code technicien
l'ancien installateur m'affirme qu'il na pas mis de code ( la hotline me dit que si il y a un code il faut faire une RAZ de la centrale )
et j'ai essayé en ne mettant pas de code
autre question : le câble DB25 vers DB9 était un câble droit mais d'après le schéma de la notice il me semble qu'il est croisé ( j'ai essais en le croisant mais ca na rien changé )
merci pour ton aide
 
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MessageSujet: Re: connexion galaxy 500 vers pc   connexion galaxy 500 vers pc Icon_minitime

 
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