Transmetteur téléphonique Diagral

Bonjour,
Je viens d'acheter une alarme Diagral avec un transmetteur téléphonique interactif GSM "DIAG53AAX".
Lors du paramétrage, dans la phase de test entre la centrale et le transmetteur, un message me dit que la liaison radio n'est pas correcte. Il faut que je rapproche le transmetteur de la centrale mais ça ne marche toujours pas.
Je suis bloqué dans mon installation et sollicite votre aide.
Merci pour vos réponses.

bonjour hugeek!

de memoire ,il faut l'apprendre avant a la centrale! et ensuite faire le test de liaison , pour decider de l'emplacement

Ils n'ont pas de hotline chez Diagrale ??

marc a écrit:

Ils n'ont pas de hotline chez Diagrale ??

si marc tout est regroupé chez atral service !

guillaume

Bonjour,
Nous intervenons en tant que fabricant du système. Votre problème n'est surement pas très important. Prenez contact avec notre Assistance Technique au 0825.051.809, nos techniciens sont là pour vous aider. Bonne fin d'installation.

J'ai en effet pris contact avec le fabricant et le probleme est resolu.
Merci a tous.

DIAGRAL FABRICANT a écrit:

Bonjour,
Nous intervenons en tant que fabricant du système. Votre problème n'est surement pas très important. Prenez contact avec notre Assistance Technique au 0825.051.809, nos techniciens sont là pour vous aider. Bonne fin d'installation.

un technicien de chez atral ici!! ca fait plaisir mais attention pas de pub ,ni de denigrement de marques ou de produit ,il y a beaucoup de passioné ici!!

guillaume

Vrai qu'il faut du courage pour entrer dans l'antre des pros quand on alimente la GSB !!!..souhaitons lui la bienvenue !! on trouve souvent des questions sur Logisty Diagral et Daitem ! et il faut bien reconnaitre qu'on assure pas trop sur les questions techniques de chez Atral