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 Pb télécommande alarme visonic powermax

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etif
Invité



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MessageSujet: Pb télécommande alarme visonic powermax   Pb télécommande alarme visonic powermax Icon_minitimeJeu 2 Nov - 9:35

Bonjour

Avec mon alarme visonic j'ai acheté 2 telecommandes mct 234 qui aprés environ un an de bons et loyaux services se sont mises à ne plus fonctionner tour à tour...
J'ai donc commencé par les désinstaller puis tenter de les faire à nouveau reconnaitre par la centrale mais à priori il n'y a plus de communication entre ses deux entités (meme en changeant les piles : le résultat est le meme)

Merci pour vos précieux conseils
 
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marc
Invité



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MessageSujet: Re: Pb télécommande alarme visonic powermax   Pb télécommande alarme visonic powermax Icon_minitimeJeu 2 Nov - 10:02

bonjour

Quelle est la fréquence votre système ?
quel est votre installateur ?
 
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etif
Invité



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MessageSujet: Pb télécommande alarme visonic powermax   Pb télécommande alarme visonic powermax Icon_minitimeJeu 2 Nov - 11:46

La fréquence est 869 Mhz et l'installateur c'est moi...
 
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MessageSujet: Re: Pb télécommande alarme visonic powermax   Pb télécommande alarme visonic powermax Icon_minitimeVen 3 Nov - 10:39

eh bien il suffit de nous retourner vos télécommandes avec une copie de notre facture, ou de passer à l'agence d'Ozoir et nous vous ferons un échange de suite.
pour le bug on a pas d'idées !! on a remarqué effectivement ce type de problèmes sur le 869..mais Visonic est au courant et échange sans conditions !

Cordialement
 
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MessageSujet: Re: Pb télécommande alarme visonic powermax   Pb télécommande alarme visonic powermax Icon_minitime

 
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