PowermaxPro - défaut memoire

Bonjour,

Nous venons de faire l'acquisition d'un alarme powermax
Pro. (3 détecteurs ouverture, 1 volumétrique)Lors de sa mise en marche elle affiche " non prêt défaut mémoire " et "RAZ TECHNICIEN" . Le message qu'elle donne lorsque qu'elle sonne est "alarme auto-sécurité".
Lorsqu'on passe en mode utilisateur, elle se met en Prêt sans message d'erreur, mais après un déclenchement sa remet non-prêt et impossible de la ré-armer...
Je ne sais plus quoi faire...
Si quelqu'un avait la gentillesse de m'aiguiller.

Merci d'avance

Bonjour
Il serait plus simple et rapide de contacter le SAV (service apres vente) de votre revendeur afin de faire jouer la garantie de votre centrale et des peripheriques
Lire absolument le reglement du forum pour toute install neuve!!!!!