Problème sirene exterieure qui ne reçoit plus les ordres

Bonjour à tous,

Je possède un alarme de marque Honeywell/Secom, modèle CRT500++ ou CRT800 (je n'ai pas réussi à l'identifier précisément).
J'ai un problème avec ma sirène exterieure (modèle non identifié, là aussi) : lors du déclenchement de l'alarme, la sirène exterieure ne sonne pas alors que celle à l'interieur sonne correctement.
Par contre, lorsque j'enlève le capot de la sirène exterieur, tout se met à sonner (l'interieure et l'exterieure) grace à l'autoprotection.

J'ai contacté le centre de télésurveillance qui m'a vendu le matériel, qui a fait un télé diagnostic. Ils me disent que tout a l'air OK.
Ils m'expliquent aussi qu'il est possible que les communications dans le sens centrale vers sirene peuvent ne pas fonctionner alors que celles de la sirene vers la centrale fonctionnent correctement.
Ce qui est le cas présent ...
Est-ce possible ???

Le problème, c'est que cette sirène exterieure n'est pas sous contrat de maintenance et n'est plus sous garantie, donc c'est pour ma pomme ... si vous voyez ce que je veux dire.
Comment m'assurer d'où vient le dysfonctionnement ?
C'est la seconde fois que cela se produit. La première fois, elle avait été remplacée en garantie, je ne m'en étais pas inquiété. Là c'est différent ...

Les connaisseurs peuvent-ils me mettre sur une piste avant de la remplacer ?

gewa

Bonsoir

moi je commencerais par deposer ta sirene exterieure pour l'essayer a proximité de ta centrale

si ca marche a proximité, ca veut dire que c'est un probleme de portée radio

signal radio pertubé par un autre systeme radio ou par l'environnement

Oui, c'est ce que j'ai tenté de faire rapidement mais comme elle s'est mise en marche à cause de l'auto-protection et que je ne pouvais pas l'arrêter, j'ai laché l'affaire.
Faudra essayer cette éventualité en effet.

salut
j'ai eu le même problème j'ai changé les piles et j'ai dû redéclarer la sirene
si tu n'as pas de programmateur ou de clavier avec afficheur ( TCU M )
tu ne peut pas rentrer en prog
c balo hein !

En effet, c'est ballot.
Mais ta sirène fonctionnait tout de même en autoprotection ?
Car là j'ai pas l'impression que ce soit la batterie, elle a l'air de fonctionner parfaitement en autoprotection ...
Je cherche le logiciel DOMOPC pour la programmation car j'ai aussi un souci de télécommande ... c'est la ruine ..

salut
il te faut le cordon aussi
ta sirène est ovale avec le capot blanc et le fond orange transparent ?

Non, ma sirène est rectangulaire, en métal blanc.
Ce n'est pas la SE800HF.
Pour le cordon, ce n'est pas un RJ11 ou RJ45 ?

salut
il y a une RJ d'un coté et une DB9 ,avec de l'électronique dedans, de l'autre
et la sirène je ne connais pas le model
désolé

Ta sirène est une sirène qui fonctionne sur la gamme 500HF donc ta centrale est soit une 500 ++ soit une 500 HF.

A savoir que cette gamme de fréquence a quelques soucis car elle n'est plus normalisée, donc beaucoup d'éléments peuvent la perturber.
Le mieux c'est de faire le test le plus prés de la centrale en shuntant l'auto protection de la sirène, si elle sonne tu peut l'arrêter au clavier ou a la télécommande.
Voila.

Clem74