défaut : anomalie ligne telephonique

Bonjour,

J'ai une alarme Tecnoalarm, qui fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui, elle a été installé depuis 4 ans. Aujourd'hui j'ai appelé sur mon fixe pour déclencher l'alarme à distance, normalement on entend la sonnerie 5 fois puis on passe sur le transmetteur et là rien, ça continuait à sonner.

J'ai laissé tomber et en rentrant le message suivant apparaissait et apparaît toujours "anomalie ligne téléphone" quelqu'un aurait il déjà eu ce problème ?

Merci

Bonjour
Il y a plusieurs possibilites soit reel probleme de ligne telecom soit des modifs ont ete effectuees sur la ligne il y a aussi le faite de mettre votre ligne en degroupage total avec une box pour adsl (dans ce cas il vous faut modifier la connexion a la box et a condition que le transmetteur soit compatible) ou bien probl de connexion a votre transmetteur (est il toujours connecter a la ligne telecom) ou le transmetteur est hors d'etat d'usage
Cordialement
Marc